客服工作台
选择店铺获取 Mirakl 消息,待回复状态根据 shop_reply_needed_since 判断;打开消息会在服务端标记为已查看。
订单列表
按店铺查询 Mirakl 订单,支持订单号、状态、日期范围和每页数量筛选。默认显示最近 100 条。
订单结果
第 1 页
等待查询
暂无订单数据。
订单开票
查询订单并确认摘要后生成本地 PDF 发票;上传前会先检查已有 invoice 文档。
订单摘要
等待查询暂无订单数据
处理结果
尚未生成发票。
开票记录
查看历史生成的 PDF 发票。若文件被移动或删除,打开时会提示文件不存在。
历史记录
暂无开票记录。
退款记录
查看从客服消息中保存的退款处理记录。当前阶段只记录退款准备,不执行真实退款。
历史记录
暂无退款记录。
备忘录
记录客服回复模板、订单处理注意事项、退款备注和日常操作笔记。内容会保存在服务端持久卷中。
店铺配置
支持保存多个店铺。PDF 会由服务端保存并通过浏览器打开或下载。